Política de Privacidade

Última atualização: 06/03/2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco. Isso pode incluir:

  • Informações de identificação pessoal (nome, email, telefone)
  • Dados de uso do serviço
  • Informações de pagamento
  • Comunicações com nossa equipe de suporte

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço
  • Melhorar e personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nossa plataforma
  • Para proteger nossos direitos e segurança

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados imprecisos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Retirar consentimento para processamento
  • Portabilidade de dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do email ou através de um aviso em nosso site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email: privacidade@multchats.com